這幾天發生了幾件很鳥的事.
之前去 oregon 玩的事還沒空罵, 回來竟然給我夾帶了一堆後續問題
首先是因為出去玩開了三天車, 一兩千英哩的距離加了五六次油
一回來我的提款卡就因為「異常的連續加油行為」被停用
後來終於有空去銀行解釋這件事, 請郭阿姨幫我解決這問題
就在昨天要提款時, 又發現被停用了
打了電話, 通過數個身份確認測試, 客服代表聽了我的問題
告訴我是他們的客戶保護部門 (Customer Protection Department)
因為「查覺」我的信用可能遭到別人盜用所以暫停了它的功能, 要幫我轉到該部門
等了一會兒電話被轉了過去, 再次通過冗長的身份確認,
這位客戶保護部的先生告訴我就在數分鐘前, 我的帳號被提了 nine ninety five 元
我想了一想, 我帳戶裡根本沒那麼多錢, 所以他就答應我在接下來數分鐘內讓我提個錢
然後就會把我的卡號永遠停用. 我想了想, 這樣也解除了被盜用的危險, 就答應了
他還提議我看看 online banking 的明細就會更加了解
十分鐘後, 我用著這張卡提出來的最後一次錢在學生餐廳吃著廉價的 pizza
順便連上學網檢查 online banking 的明細
才發現這筆來自 yahoo small business 的扣款是 $9.95 (nine ninety five)
是要用來續租我來年的網域名稱用的付款
這時候要打電話請銀行高抬貴手繞了我的小卡已經來不及
只好想辦法與 yahoo small business 聯絡
上了他們的網頁, 登入後首頁寫著大大的
Customer Support
Need more help? Contact us
by phone or email.
找了大概十來分鐘, 就是找不到 email 的選項,
只好很火的拿出電話撥了唯一的客服電話
電話中傳來熟悉的旋律, 一個神經病般的男聲唱著
" Yahoo~~~~~~~~~~~~~~~~~u~ "
...................
一個幹字忍不住從嘴巴裡飆出來
你阿嬤咧, 我會打這隻電話想必是已經有很多問題了
你還在那裡唬什麼唬啦!
這就是 Interface 的失敗!
改天要去反應一下!
真是多災多難
有衰到....
你就慢慢等待新卡的到來吧
之後一定不會再這麼衰
我也都找郭阿姨耶
由 Candice 發表於 October 20, 2006 04:08 PM上google打boa的郭阿姨就會出現她的schedule
太有名了 !!