Edgar's Blog

誰是老外 ：中華郵政國際快捷服務

說到國際快遞, 大家想到的仍然是 FedEx, UPS 或 DHL 嗎?
今天我要跟大家介紹真正物美價廉的中華郵政以及他們的國際快捷服務.

平民百姓如你我, 對於這類郵寄公司所扮演的角色不外乎寄件人或收件人
假設我們生意做得不大, 加上這幾間公司的收件點實在不少
在寄送東西都要親自送抵他們收件點的前提之下
能夠比較的就剩下運費, 和便利性.
便利性又分成貨物追蹤的簡易與否, 以及對收件人的便利性
請聽我簡單說明.

運費的部份, 我們假設從台灣的新店寄出一個重 1.5 公斤的包裹
並且對包裹內的物品加上一萬元的保險
FedEx 兩天到達的費用是 2255 ntd.
UPS 兩天到達的費用則是 2390 ntd.
然而中華郵政的國際快遞, 三日到達, 卻只花了 750 ntd.

FedEx 和 UPS 的幽默廣告為他們在全球創造了可觀的商機
然而身為快遞公司, 總需要面臨投遞時收件人不在的問題.
這種時候收件者有幾種做法可以拿到他們的包裹
免費的跟他們約一個日子請他們重送, 或是去他們的貨品集中處取貨
(偶爾也會發生「我們將您的物品放在您的鄰居家」的怪異現象)
雖然 FedEx 和 UPS 有大量的收件中心遍佈每個區域方便寄貨
然而他們的貨品集中處卻是少得可憐.

舉例來說, 舊金山市區往南一路到 millbrae 的收件者一旦沒被郵差碰到
不論是 FedEx 或 UPS 都要去 South San Francisco 的一個倉庫取貨
這個地方偏遠荒涼不在話下, 更是在一堆各大公司行號的堆棧的中間
然而中華郵政在北美的投遞是靠美國的郵政公司 USPS 負責的.
如果我們在投件的時間剛好不在, 只需要在離家咫尺的郵局分行取件就好
(因為每個五碼的郵遞區號一定會有一間分行, 而劃分出來的每個區域都很小)

再來就是可以化解你對貨品的期待的線上追蹤系統
FedEx 和 UPS 的線上追蹤系統是有名的方便好用
在幾月幾日, 包裹送到了哪裡, 幾點幾分離開了哪裡, 標示得清清楚楚
完全沒有包裹遺失的問題.
然而使用中華郵政國際快捷時, 廉價的服務卻沒有降低追蹤包裹的便利性
更美好的是, 中華郵政給我們的郵件編號, 在 USPS 或中華郵政的網站都可以使用!

如何, 是不是對這樣一個服務多了幾分信心和評價?
下次如果有東西要寄給旅居國外的朋友, 可以去家附近的郵局就好囉!

ps.
雖然這是寄航空包裹的常識, 不過在這裡也請各位看倌切記
負責搬運您的包裹上下郵車/飛機的搬運工人是不會管包裹裡裝了什麼東西的!
不論如何, 請務必在寄出之前, 使用各式的填充物品將包裹做好妥善的防震處理
不然當您看到您的寶貝物品化成碎片出現在您眼前時
相信我. 您會泣不成聲的.

由 edgar 發表於 January 17, 2007 02:11 PM